水箱清洗后需公示检验报告否则将挨罚

　　提高物业服务企业的二次供水卫生安全管理水平，提升物业服务质量，确保广大居民安全用水，本报联合城关区物管办、上海市卫监所城关分所督促检查二次供水设施清洗。昨日，沪太路2316号小区的居民反映，物业清洗水箱，贴通知向居民收费，物管办称，按规定，物业服务中包含水箱清洗服务，专业清洗后，物业公司未公示检验报告将处罚。

　　居民：每户收20元清洗水箱

　　昨日上午，沪太路2316号小区居住的耿先生告诉记者，西部商报联合城关区物管办、上海市卫监所城关分所开展的二次供水设施清洗检查动员活动后，他所居住的鸿安小区物业管理人员也开始行动，准备清洗小区的供水水箱，居民们觉得这是一件好事，可是物业公司6月11日贴出通知，清洗水箱需向小区住户每户收取20元的清洗费。要清洗水箱就向居民收清洗费，不交费就不清洗，这样的做法符合规定吗?以后小区二次供水设施的清洗、维护和管理都要向住户额外收费才能开展吗?

　　物业公司：收费低 无力承担清洗费

　　上海水箱清洗公司了解到，记者就此事采访物业公司，魏经理告诉记者，该小区有1800多户住户，有一半的住户没有交物业管理费，而且鸿安物业公司的物业收费在上海市是低的，每平方米仅收取0.18元。这笔钱除了垃圾处理费外，物业基本的维护费都没有了。确保居民安全用水，物业公司也想为居民提供好的服务，但由于物业收费低，无力承担水箱的清洗费，这笔水箱清洗费用必须由居民自己承担。

　　管理部门：物业公司应当提供清洗服务

　　据城关区物管办王旭介绍，根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准》规定，具有三级资质的物业企业应当提供水箱清洗服务，但该小区情况较为特殊，鸿安物业在该小区每月按每平方米0.18元的标准收取的仅是垃圾清运处理费，无法提供全面的物业服务，作为小区公用设备的二次供水水箱，需由业主共同承担清洗费用。另外，为了保证资金使用的公开、透明，广武门街道物管办将全程监督资金使用情况，清洗结束后，在小区公示清洗报告和费用明细。

　　未公示检验报告 将处罚

　　二次供水设施要定期按规定清洗，然而，有的物管人员却钻起了空子。昨日，城关物管办工作人员来到南滨河东路54号检查时，小区的物业工作人员自称对居民的二次供水设备进行了清洗，但物管办检查人员并未发现检验报告，现场对物业公司下发了整改意见书，要求物业公司在五日内进行整改，并上报整改意见书。

　　据城关区物管办工作人员介绍，按照中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》的要求，物业管理的小区，物业公司应该按照规定清洗二次供水水箱，定时巡查，使水质符合卫生要求。小区居民的二次供水设备，物业公司专业人员清洗后，应该向小区居民公示清洗水箱的检验报告。上海市城关区物业管理办公室和组织开展专项检查，针对检查出来的问题，对各物业服务企业下发限期整改意见书，对涉嫌违法从事二次供管水活动的单位由市依法进行行政处罚。